Получение результатов анализов

Согласно ст. 13 ФЗ-323 от 21.11.2011 Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. 
Способ получения результатов необходимо выбрать на этапе оформления услуг и внести необходимые сведения в информированное согласие клиента.

Получить результаты лабораторного исследования Вы можете:
  • Лично при предъявлении договора /приложения к договору/ удостоверения личности  в любом медицинском кабинете лаборатории. Законному представителю результаты исследований (за исключением ограничений)  выдаются по предъявлению документа, подтверждающего его статус.
  • По предварительной договоренности между клиентом и исполнителем:
  1. По электронной почте: адрес электронной почты указывается в соответствующей графе Приложения к договору Клиента при оформлении услуг. Отправка результатов осуществляется по факту выполнения всех заказанных исследований. В случае необходимости этапного, по мере готовности, получения результатов необходимо согласовать промежуточную отправку результатов со специалистом приема.
  2. Дома или в офисе: заказав и оплатив услугу доставки результатов при оформлении услуг в офисе или при оказании услуги ВНД.
  3.  Доверенному лицу: данные доверенного лица (Ф.И.О., дата рождения) указываются в медицинской документации клиента при оформлении услуг. Доверенному лицу при получении результатов необходимо предъявить свое удостоверение личности.
  4. Почтой России:  указывается почтовый адрес  в медицинской документации клиента при оформлении услуг.    
При отсутствии предварительной договоренности о способе получения результата между Клиентом и Заказчиком, а также необходимых данных о способе получения результатов в информированном согласии, результат можно получить только лично в руки. Претензии Клиентов в данном случае не рассматриваются.

Правила получения результатов  исследований на КОРОНАВИРУС SARS-COV-2 (SARS-COV-2/SARS-COV) ПЦР РНК (КАЧЕСТВЕННЫЙ)

Результат исследования КОРОНАВИРУС SARS-COV-2 (SARS-COV-2/SARS-COV) ПЦР РНК (КАЧЕСТВЕННЫЙ) на русском и английском языках может быть отправлен на электронную почту, указанную клиентом при регистрации.

Получить оригиналы бланков результатов возможно во всех Медицинских кабинетах в часы работы, за исключением:
  • г. Челябинск, Свердловский пр-т, 86: выдача результатов не осуществляется
  • г. Челябинск, ул. Труда, 174 - выдача результатов осуществляется в будние дни с 7:00 до 16:00 и с 18:30 до 19:00, в сб и вс выдача результатов не осуществляется
  • г. Челябинск, ул. 40-летия Октября, 15 - выдача результатов осуществляется в будние дни с 8:00 до 14:00
  • г. Челябинск, Комсомольский пр-т, 101 - выдача результатов осуществляется в будние дни с 7:00 до 11:30

     Примеры результатов исследований:
    1. результат на русском языке
    2. результат на английском языке
    График работы медицинских кабинетов. Дополнительную информацию Вы можете получить по тел. Единой справочной службы +7(351) 245-7000

    Правила получения результатов  исследований на ВИЧ, Сифилис, вирусные гепатиты В и С, ДНК – тесты на определение родства.

    Получение результатов осуществляется лично при наличии паспорта. Выдача результатов по электронной почте не осуществляется.

    Результаты исследования ВИЧ (отрицательный), сифилис, вирусные гепатиты В и С (независимо от результата) допускается вручить доверенному лицу, по предварительной  договоренности с Клиентом: данные доверенного лица (Ф.И.О., дата рождения) указываются в медицинской документации клиента при оформлении услуг.

    Доверенному лицу при получении результатов необходимо предъявить:
    - свой паспорт
    - договор клиента.

    Получение положительных результатов на ВИЧ осуществляется  строго лично в руки, при предъявлении паспорта по следующим адресам: