Анкета

Уважаемые клиенты!

Мы хотели бы узнать Ваше мнение о качестве работы нашей компании. Просим заполнить анкету, которая поможет ликвидировать недочеты в нашей работе и повысить эффективность обслуживания пациентов.

Просим Вас внимательно ответить на задаваемые вопросы. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Выберите один из вариантов ответа на каждый вопрос. Указывать свое имя при этом не нужно.



В каком филиале Вы обслуживались?*





















Удовлетворены ли Вы работой сотрудников Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии» (врачей и администраторов приёма, операторов колл-центра, процедурных медицинских сестёр)?*


Если Вы не удовлетворены работой сотрудников Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии», то укажите, по какой причине*



Удовлетворены ли Вы консультацией врача по лабораторным исследованиям в медицинском кабинете Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»? (Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, 5- отлично)*
Удовлетворены ли Вы работой медицинской сестры в процедурном кабинете Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»? (Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, 5- отлично)*
Сколько времени в минутах Вы ожидали приема в очереди при обращении в медицинский кабинет Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»?*
Ответ
Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения) при обращении в медицинские кабинеты Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»?*



Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи в медицинском кабинете Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»?*



Сколько времени в часах прошло от прохождения вами исследований в медицинском кабинете Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии» до получения результатов исследования?*
Ответ
Когда Вам потребовалось посещение врача УЗИ, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в Независимую лабораторию «Прогрессивные Медицинские Технологии»?*


Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу УЗИ по телефону или личном обращении?*




Были ли Вам разъяснены Ваши права и обязанности при получении медицинской помощи в медицинском кабинете Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»?*

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии» и о порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?*

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и о порядке предоставления медицинских услуг, размещённой в помещениях Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»?*

Рекомендовали бы Вы Независимую лабораторию «Прогрессивные Медицинские Технологии» Вашим друзьям и родственникам?*


Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг в Независимой лаборатории «Прогрессивные Медицинские Технологии»:*
Ответ
Подтвердите, что вы не робот:*
Нажимая кнопку Отправить, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, а также иной информации, полученной от Вас. Ознакомиться с Положением об обработке персональных данных пользователей сайта.